OPRAVENO - Jak u nás funguje diagnostika

Chystáte se přinést svůj iPhone, iPad, MacBook nebo Watch k opravě a zajímá vás, jak probíhá diagnostika v našem servisu OPRAVENO? V následujícím textu vám poskytneme přehled toho, co můžete očekávat a jakým způsobem probíhá diagnostika vašeho Apple zařízení.

Pokud přijímáme na opravu zařízení, které nelze zapnout, nebo je třeba upřesnit závadu, je nutné provést diagnostiku. Jelikož provádíme diagnostiku zdarma, vytvořili jsme tabulku s předschválenými cenami oprav pro jednotlivé modely zařízení. Princip těchto cen funguje následovně:

Vezměme si pro příklad iPhone 7. Zákazník na naši pobočku dorazí se zařízením, které vyžaduje před opravou provést diagnostiku. Podle tabulky nám odsouhlasí maximální cenu opravy 2 500 Kč. Znamená to, že jakmile technik zjistí závadu (závady), jejíž cena opravy činí do 2 500 Kč, automaticky jí provede (pokud zajistí plnou funkčnost). Jakmile však závada (závady) přesáhne hodnotu předschválené ceny (v tomto případě 2 500 Kč), budeme zákazníka kontaktovat s novým cenovým návrhem. Pokud s tímto cenovým návrhem nebude souhlasit, zařízení vrátíme do původního stavu a zákazníkovi ho vrátíme bez jakéhokoliv poplatku za provedenou diagnostiku a práci. Diagnostika zařízení se odvíjí od daného problému. Nejedná se o diagnostiku “přes kabel”, většinou je pro zjištění závady třeba vyměnit několik komponentů a vše důkladně proměřit, to ovlivní délku diagnostiky. Určitě si představíte diagnostiku v autoservisu: do konektoru OBD se připojí „magická krabička“, která během chvíle dokáže vypsat kompletní list s problémy, které je potřeba vyřešit. Apple zařízení na rozdíl od automobilů má pouze základní senzory a čidla, a není tak možné diagnostiku „na počkání“ provést.

Předschválené ceny oprav: